2020-04-6

С 6 апреля, ЦОКи Липецкого филиала «Квадры» не ведут личный прием посетителей в офисе - все обращения потребителей по услугам отопления и горячего водоснабжения специалисты филиала рассмотрят дистанционно.

Для решения любых вопросов клиентам предлагается использовать онлайн-сервис Личный кабинет на сайте lkk.quadra.ru и в мобильном приложении. Ранее компания расширила возможности «Личного кабинета» для физических лиц: сейчас подаче заявления через этот сервис электронные копии документов принимаются наравне с оригиналами по всем видам обращений. Кроме того, с помощью «Личного кабинета» также можно передавать показания приборов учета и без комиссии оплачивать услуги.

 

«Мы понимаем, что не у всех жителей есть возможность воспользоваться дистанционными сервисами оплаты услуг и передачи показаний. Поэтому еще на прошлой неделе компания приняла решение приостановить начисление пени для всех физических лиц за поставку теплоэнергии (без обнуления ранее начисленной).

 

При этом мы рекомендуем клиентам по возможности не откладывать платежи на более поздний срок: отсутствие штрафа не освобождает от обязанности заплатить за оказанную услугу, и, перенося платеж, клиенты в итоге увидят в квитанциях более ощутимую сумму», - сказал заместитель управляющего директора Липецкого филиала по реализации тепловой энергии Алексей Данилов.

Связаться со специалистами Центра обслуживания клиентов Липецкого филиала «Квадры» также можно:

г. Липецк т. (4742) 28-66-10, email: teplo@lipetsk.quadra.ru;

г. Лебедянь т. (47466) 2-22-30, email: teplo@lipetsk.quadra.ru;

г. Грязи т. (47461) 2-02-79, 2-43-03, email: teplo@lipetsk.quadra.ru;

г. Елец т. (47467) 2-13-10, 2-00-18  , email: elets-teplo@lipetsk.quadra.ru;

г. Данков т. (47465) 6-45-14, 6-21-91, email: dankov-teplo@lipetsk.quadra.ru

- через официальный паблик  https://vk.com/lipetsk_quadra

Читайте также:

26.03.20  с 1 июля 2020 года оплата счета на услугу техприсоединения станет основанием для старта работ
24.03.20  Генерирующие компании реструктуризируют долги энергосбытов Северного Кавказа, Тывы и Калмыкии
20.03.20  В ДОП приняты изменения, связанные с проведением отборов проектов КОММод
05.03.20  Новосибирск может стать первым «миллионником» в России с демонополизированным рынком электроэнергии


Тэги: Квадра
безопасность


Все новости за сегодня (34)



18:53, 6 Апреля 20

Учет электроэнергии на Череповецком фанерно-мебельном комбинате ведет ПТК КРУГ-2000

дальше..



18:00, 6 Апреля 20

Началась прокачка российской нефти на НПЗ Белоруссии - в "минус" бюджету РФ

дальше..





17:56, 6 Апреля 20

Врио генерального директора «Запорожская АЭС» назначен Юрий Кульба

дальше..



17:38, 6 Апреля 20

Потребление электроэнергии в Вологодской области в марте 2020 года снизилось на 1,5 %

дальше..





17:35, 6 Апреля 20

Липецкий филиал «Квадры» возобновил работу Центров обслуживания клиентов дистанционно

дальше..



17:27, 6 Апреля 20

«Мособлэнерго» построит в микрорайоне Верхнее Зачатье две трансформаторные подстанции

дальше..





17:18, 6 Апреля 20

Узбекистан отменит госрегулирование цен на бензин с 1 мая

дальше..



17:16, 6 Апреля 20

Гребнев и Клименко требуют отменить решение СД «Газпром газораспределение Воронеж» и дать ветеранам ВОВ льготы

дальше..





17:08, 6 Апреля 20

Москва и Эр-Рияд не могут договориться об условиях сокращения добычи нефти без США

дальше..



17:06, 6 Апреля 20

Электростанции Воронежской области в марте выработал на 42,3 % больше

дальше..





16:40, 6 Апреля 20

Электростанции Белгородской области выработали на 28,5 % меньше

дальше..



16:36, 6 Апреля 20

На Белорусской АЭС системы безопасности пускового энергоблока прошли проверку «Течь контура №1»

дальше..





16:33, 6 Апреля 20

На входе в Совет Федерации РФ тестируют тепловизоры, определяющие температуру за 1 секунду

дальше..



16:25, 6 Апреля 20

«ВНИПИпромтехнологии» спроектирует разработку месторождения хромовых руд в Рай-Из

дальше..





16:05, 6 Апреля 20

Двигатели SynRM от ABB уменьшают потери энергии на 50%

дальше..



15:13, 6 Апреля 20

65 лет Российскому федеральному ядерному центру имени академика Забабахина

дальше..





15:08, 6 Апреля 20

«ФСК ЕЭС» в 2020 году соединит 26 ветряков Азовской ВЭС с Ростовской энергосистемой

дальше..



15:02, 6 Апреля 20

Совет директоров «Россетей» утвердил перечень кандидатов в совет директоров компании

дальше..





14:54, 6 Апреля 20

Электрогидравлический привод Rotork установили на гидроэлектростанции в горах испанского хребта

дальше..



14:42, 6 Апреля 20

Атомные ледоколы «Вайгач» и «50 лет Победы» вывели танкер «Варзуга» из ледового плена

дальше..





14:40, 6 Апреля 20

Атомный контейнеровоз «Севморпуть» доставил и выгрузил материалы и оборудование «Арктик СПГ 2»

дальше..



14:30,