2020-03-20

Более 30 тысяч жителей области ежемесячно передают показания электросчётчика через голосового помощника.

Показания приборов учёта электроэнергии в Северную сбытовую компанию можно передавать с помощью дистанционного голосового помощника по номеру телефона в квитанции. Услугой уже воспользовались десятки тысяч жителей области. Для удобства абонентов в каждом районе области показания электросчётчиков передаются по местному телефонному номеру.

 

Интеллектуальная аудиосистема позволяет передавать показания приборов учета электроэнергии круглосуточно в любое удобное время, включая вечерние и ночные часы, а также выходные и праздничные дни. Позвонив по указанному в квитанции номеру телефона, абонент слушает подсказки голосового помощника и сообщает ему номер своего лицевого счета и текущие показания электросчётчика. Если введенные данные меньше ранее учтенных или слишком большие, то система оповестит об этом. Такие данные голосовой помощник не примет. Время передачи показаний составляет около двух минут.

 

«Когда мы только запустили систему автоматизированного приема показаний, вологжане с настороженностью к ней относились, многие думали, что голосовой помощник может пропустить какую-нибудь важную информацию. Однако сейчас мы видим: из месяца в месяц всё больше потребителей пользуются услугой, - рассказал начальник управления по работе с клиентами ООО «Северная сбытовая компания» Сергей Зайцев. – Бояться не надо. Весь процесс передачи данных сопровождается чёткими, с примерами, инструкциями. Система перепроверяет полученные данные. Например, узнав лицевой счёт, помощник назовёт для проверки адрес абонента. По завершении разговора показания мгновенно поступают в базу энергосбыта. В квитанции учитываются показания, поступившие по 25-е число месяца включительно, а голосовой помощник не только примет данные электросчётчика, но и сообщит информацию о сумме к оплате».

Читайте также:

20.03.20  В ДОП приняты изменения, связанные с проведением отборов проектов КОММод
05.03.20  Новосибирск может стать первым «миллионником» в России с демонополизированным рынком электроэнергии
03.02.20  «ФСК ЕЭС» утвердила 22 стандарта производства типовых шкафов РЗA и АСУ ТП для магистральных и распределительных сетей
10.01.20  Первые нацстандарты по информационной модели российской электроэнергетики вступили в силу 1 января 2020 г.


Тэги: Энергосбыт
Оплата электроэнергии


Все новости за сегодня (30)



19:04, 20 Марта 20

В акции «Мособлгаз-тепло большой семьи» приняли участие 250 семей Подмосковья

дальше..



18:55, 20 Марта 20

Жители Вологодской области за 2 минуты передают показания счетчиков через голосового помощника

дальше..





18:52, 20 Марта 20

«Газпром нефть» увеличила продажи премиальных масел G-Energy и Gazpromneft за рубежом на 10,5%

дальше..



18:44, 20 Марта 20

В 2020 году энергетики «Чувашэнерго» пресекли 38 фактов незаконного потребления электроэнергии

дальше..





18:36, 20 Марта 20

Мишустин утвердил подпрограмму развития рынка газомоторного топлива РФ

дальше..



18:31, 20 Марта 20

ЕВРАЗ НТМК поставил 1,8 т шпунта Ларсена для строительства морских комплексов СПГ

дальше..





18:15, 20 Марта 20

В «Саратовских сетях» начала работать новая спецтехника: «ТАЙГА патруль» и «Пелец Транспортер»

дальше..



18:15, 20 Марта 20

ЦОК на замок

дальше..





18:11, 20 Марта 20

СГК эвакуировала от учебного паводка на реке Томь оборудование насосной станции в Новокузнецке

дальше..



18:04, 20 Марта 20

Бригады энергетиков "Сахалинэнерго" готовятся встретить циклон

дальше..





17:55, 20 Марта 20

Помоги бабушке заплатить онлайн

дальше..



17:51, 20 Марта 20

Итоги работы оптового рынка электроэнергии и мощности с 13.03.2020 по 19.03.2020

дальше..





17:44, 20 Марта 20

Томь-Усинска ГРЭС оказалась рядом с эпицентром землетрясения на юге Кузбасса

дальше..



17:16, 20 Марта 20

В Приморье энергетики восстанавливают опоры ЛЭП, разрушенные стихией

дальше..





17:06, 20 Марта 20

Штаб «МОЭСК» отрабатывает взаимодействие с муниципалитетами Подмосковья при лесоторфяных пожарах

дальше..



17:00, 20 Марта 20

Жители села Труд и Знание Курганской области оценили безопасность работ на урановом месторождении

дальше..





16:52, 20 Марта 20

В «Сименс АГ», «Сименс Энергетика» и «Нефтегаз и энергетика» меняют руководителей

дальше..