Новости энергетики

treugoma.ru › Новости энергетики › 

В Иваново открылся новый цифровой контакт-центр «Россетей»


В Иваново открылся новый цифровой контакт-центр «Россетей»

2019-12-25

Новый объект в торжественной обстановке открыли глава группы компаний «Россети» Павел Ливинский и губернатор Ивановской области Станислав Воскресенский. Это вторая по счету площадка контакт-центра компании в Центральном федеральном округе, первая ранее была открыта в Белгороде.


Операторы call-центров будут обрабатывать входящие звонки потребителей из 20 регионов присутствия «Россетей» с населением более 25 млн человек. Сейчас в контакт-центре в Иванове работают 144 человека, в планах компании – дальнейшее расширение численности персонала.

 

«С открытием площадки в Иванове наши потребители увидят значительное улучшение обратной связи и доступности услуг электросетевых предприятий в регионах, - выразил уверенность Павел Ливинский. - Подобные проекты способствует росту качества жизни наших сограждан и создают новые рабочие места в разных регионах страны».

 

Ключевой эффект от запуска в работу контакт-центра – снижение времени реагирования на обращения потребителей и, как следствие, повышение оперативности ликвидации технологических нарушений в электросетевом комплексе.

 

В ходе посещения call-центра Павлу Ливинскому и Станиславу Воскресенскому также презентовали проект «умного» наружного освещения в городе Кинешма, реализованный в рамках энергосервисного контракта филиалом «Ивэнерго».

 

За менее чем полтора месяца во втором по величине городе Ивановской области были обновлены все светильники (более 4,6 тыс.) – как на главных улицах, включая набережную Волги, так и в частном секторе. 100 уличных фонарей смонтировано заново. Проект позволит сэкономить городу более 2 миллионов киловатт-часов в год, то есть на освещение Кинешмы будет тратиться почти в три раза меньше средств, чем сейчас.

 

В рамках визита в Ивановскую область Павел Ливинский ознакомился с работой Ивановского района электрический сетей, на базе которого в 2020 году будет создан первый в регионе «Цифровой РЭС», пообщался с трудовым коллективом предприятия, осмотрел Центр управления сетям филиала «Ивэнерго».

 

В завершение визита Павел Ливинский посетил Ивановский государственный энергетический университет – опорную площадку компании по подготовке специалистов. Главе «Россетей» продемонстрировали научно-образовательный центр (полигон) «Цифровая подстанция», предназначенный для исследования нового оборудования. «Россети Центр» - управляющая организация «Центра и Приволжья» оказал поддержку вузу в реконструкции помещения лабораторий.

 

Подарком энерговузу от группы компаний «Россети» ко дню профессионального праздника – Дню энергетика, стала необычная скульптура, символизирующая труд работников энергетической отрасли. Памятник представляет собой фигуру энергетика, включающего фонарь уличного освещения с помощью планшета «Цифровой электромонтер». Скульптура олицетворяет применение на практике цифровых технологий в электросетевом комплексе.



























Читайте также:

25.12.19  Уральский турбинный завод выполнил задачи 2019 года
22.11.19  ГК ТСС – дизельные электростанции от лидера отрасли
23.08.19  Применение дизельных генераторных установок и электростанций для основного и резервного энергоснабжения государственных, социальных и промышленных объектов
25.07.19  Определение частотных характеристик энергосистемы при проведении пусконаладочных работ на системе возбуждения турбогенератора ТГ5 Белоярской АЭС


Тэги: Россети


Все новости за сегодня (51)



11:57, 25 Декабря 19

Оператор ГТС Украины прошел сертификацию, получил лицензию и тариф на транспортировку газа


дальше..



11:55, 25 Декабря 19

«ОЭК» повышает качество освещения в школах и детских садах Москвы


дальше..





11:49, 25 Декабря 19

Якутская ГРЭС-2 внедрит инновационную систему мониторинга работы оборудования


дальше..



11:46, 25 Декабря 19

Свердловское «Облкоммунэнерго» обновит 9 км ЛЭП в Полевском


дальше..





10:24, 25 Декабря 19

Разрез «Красногорский»: 275 миллионов тонн угля за 65 лет


дальше..



10:10, 25 Декабря 19

Нижневартовские энергетики готовы к наступлению морозов


дальше..





08:33, 25 Декабря 19

Новый оператор ГТС Украины готов к самостоятельной работе


дальше..



08:29, 25 Декабря 19

Игналинскую АЭС в 2019 году посетили почти 5 тысяч экскурсантов


дальше..





08:23, 25 Декабря 19

Мособлгаз построил в Дмитрове 4 газопровода в 2019 году


дальше..



08:17, 25 Декабря 19

Амурскую ТЭС построят в 10 км от города Свободного поблизости от газоперерабатывающего завода


дальше..





08:13, 25 Декабря 19

ТЭС «Ударная» на Кубани поддержит энергобаланс Крымского полуострова


дальше..



08:10, 25 Декабря 19

«Оренбургэнерго» призывает жителей города не размещать объявления на энергообъектах


дальше..





07:39, 25 Декабря 19

Экскаватор повредил кабельную ЛЭП в центре Пскова


дальше..



07:35, 25 Декабря 19

Группа ЧТПЗ поставила трубную продукцию для строительства газопровода в Эстонии


дальше..





07:28, 25 Декабря 19

Мособлгаз ввел в эксплуатацию газопровод в городском округе Истра


дальше..



07:10, 25 Декабря 19

«Россети Сибирь» за 2019 год построили более 3100 км новых ЛЭП


дальше..





07:04, 25 Декабря 19

Федеральная сетевая компания установила свыше 6 тысяч новых изоляторов на магистральных сетях Сибири


дальше..



07:00, 25 Декабря 19

СГК согреет Кузбасс в предновогодние морозы


дальше..





06:50, 25 Декабря 19

Нафтогаз Украины и Microsoft заключили меморандум о сотрудничестве


дальше..



06:36, 25 Декабря 19

Как спасти «Северный поток-2»?


дальше..





06:29, 25 Декабря 19

«Россети» вводят новые мощности для развития Сибири


дальше..



06:24, 25 Декабря 19

Позиции «Газпрома» на мировом газовом рынке в долгосрочной перспективе останутся устойчивыми


дальше..





06:19, 25 Декабря 19

Белоярская АЭС передала полмиллиона рублей особенным детям Заречного


дальше..



06:15, 25 Декабря 19

«Транснефть – Дружба» подключила новый магистральный насосный агрегат на НПС «Верховье-2»


дальше..





06:10, 25 Декабря 19

Мособлгаз провел газ в деревню Старые Кузьменки городского округа Серпухов


дальше..



06:05, 25 Декабря 19

Завершена сделка по привлечению проектного финансирования для строительства Амурского ГПЗ


дальше..





05:59, 25 Декабря 19

«ФСК ЕЭС» модернизирует систему питания собственных нужд на подстанции 500 кВ «Камала» в Красноярском крае


дальше..



05:56, 25 Декабря 19

Эффект от импортозамещения для «Газпрома» в 2016–2018 годах оценивается в 20,7 млрд рублей


дальше..





05:53, 25 Декабря 19

Судоверфь «Звезда» строит первый нефтеналивной танкер-челнок ледового класса


дальше..



05:41, 25 Декабря 19

В 2020 году «Энергомашспецсталь» изготовит детали для еще одной китайской АЭС


дальше..





05:32, 25 Декабря 19

«Газпром» утвердил новую дивидендную политику


дальше..



05:24, 25 Декабря 19

«Нижнекамскнефтехиме» внедряет современные технологии для контроля качества стоков и выбросов


дальше..





05:20, 25 Декабря 19

«Зарубежнефть» вошла в соглашение о разделе продукции по двум блокам на территории Египта


дальше..



05:15, 25 Декабря 19

«Тюменнефтегаз» добыл двухмиллионную тонну нефти на Русском месторождении


дальше..





05:11, 25 Декабря 19

В Иваново открылся новый цифровой контакт-центр «Россетей»


дальше..



05:05, 25 Декабря 19

Мособлгаз газифицировал деревню Назарьево городского округа Шаховская


дальше..





04:59, 25 Декабря 19

Ростех разработал устройство для зарядки любого электротранспорта


дальше..



04:54, 25 Декабря 19

РусГидро подтвердило статус одной из самых открытых российских компаний






Поиск по сайту

© 2010 - 2025 treugoma.ru