Новости энергетики
treugoma.ru › Новости энергетики ›
135 000 звонков приняли операторы Единого контактного центра электросетевых компаний Подмосковья
135 000 звонков приняли операторы Единого контактного центра электросетевых компаний Подмосковья
Операторы контактного центра информируют по всем вопросам не только клиентов МОЭСК, но и клиентов «Мособлэнерго», «МСК Энерго» г. Королев и МУП г.о. Домодедово «Электросеть». Вскоре будут добавлены и другие электросетевые компании региона.
Министр энергетики Московской области Леонид Неганов сообщил, что с начала работы (июль 2017 года) Единого информационного контактного
центра (ЕИКЦ) электросетевых компаний Московской области операторы приняли и обработали свыше 135 тысяч звонков.
Проект по созданию ЕИКЦ всех электросетевых компаний Московской области реализован по инициативе и под патронажем областного министерства
энергетики на базе контактного центра ПАО «МОЭСК» «Светлая линия» (8-800-700-40-70).
Создание ЕИКЦ именно на базе контактного центра МОЭСК обусловлено тем, что за годы работы «Светлая линия» зарекомендовала себя как удобный и
необходимый для потребителей коммуникационный инструмент. Даже, если потребитель не знает, кто поставляет электроэнергию к нему в дом или
офис, он сможет получить оперативную и исчерпывающую консультацию по любым вопросам, от сроков плановых отключений электроснабжения до
технологического присоединения.
«Надо сказать, что Единый информационный контактный центр будет способствовать повышению качества оказания услуг по электроснабжению и
надежности, а для сетевых компаний, особенно во время ЧС или аварийных ситуаций будет являться центром информационного обмена», - отметил
Леонид Неганов.
Читайте также:
01.11.17 Как в аптеке: НЗХК штампует урановые таблетки для АЭС
18.09.17 На долю России к 2025 году будет приходиться около 4,1% мировых продаж газовых турбин ($960 млн) и 3,3% – паровых ($440 млн)
07.09.17 Ежегодная выручка потенциальных участников проекта Азиатского энергокольца может составить $3-7 млрд
04.09.17 Современное оборудование газоподготовки «ЭНЕРГАЗ» для испытательных стендов газовых турбин
Тэги: МОЭСК
Все новости за сегодня (52)
16:56, 23 Ноября 17
ФСК ЕЭС обеспечила допмощностью группу Уватских нефтяных месторождений в Тюменской области
дальше..
16:32, 23 Ноября 17
Фотоработы трёх сахалинцев вышли в финал Всероссийского конкурса Минэнерго РФ
дальше..
16:26, 23 Ноября 17
В Ивановской области в 6 районах после снежного циклона вернулись свет и тепло
дальше..
16:14, 23 Ноября 17
Операторы «Комиэнерго» приняли 170 телефонных звонков из 100 отключенных населенных пунктов
дальше..
16:07, 23 Ноября 17
Польша перенимает опыт подготовки специалистов-атомщиков на Запорожской АЭС
дальше..
16:02, 23 Ноября 17
«Ленэнерго» обеспечило мощность крытому катку в Стрельне
дальше..
15:54, 23 Ноября 17
Во Владимирской области восстановлено энергоснабжение после снежного циклона (фото)
дальше..
15:48, 23 Ноября 17
Энергетики восстановили электроснабжение 6 районов Рязанской области, нарушенное стихией
дальше..
15:41, 23 Ноября 17
«НОВАТЭК» приобрел «Севернефть-Уренгой» у «МХК «ЕвроХим»
дальше..
15:33, 23 Ноября 17
3000 злостных неплательщиков в Северной Осетии остались без электроэнергии
дальше..
15:25, 23 Ноября 17
«Кузбассэнергосбыт» намерен внедрить ценозависимое потребление электроэнергии на розничном рынке
дальше..
15:23, 23 Ноября 17
Свыше 100 социально значимых объектов подключены к сети МРСК Юга
дальше..
15:19, 23 Ноября 17
НИПИГАЗ построит объекты общезаводского хозяйства на 150 гектарах Омского НПЗ
дальше..
15:15, 23 Ноября 17
135 000 звонков приняли операторы Единого контактного центра электросетевых компаний Подмосковья
дальше..
15:15, 23 Ноября 17
«Омскэнерго» модернизировало самую мощную подстанцию города - «Октябрьскую»
дальше..
15:10, 23 Ноября 17
Основное оборудование котельной «Западная» Белгородской «Квадры» переведено в пиковый режим работы
дальше..
15:09, 23 Ноября 17
Восемь кабельных линий протянула «ОЭК» до жилого комплекса на юго-востоке Москвы
дальше..
15:07, 23 Ноября 17
За 10 месяцев МОЭСК отремонтировала 5 000 км воздушных линий
дальше..
15:01, 23 Ноября 17
Delta Electronics выпускает на рынок новые функциональные модули для управления инфраструктурой ЦОД
дальше..
14:58, 23 Ноября 17
«Лаборатория инноваций НПО «Наука» отгрузила первое устройство контроля блокировки разъединителей
дальше..
14:55, 23 Ноября 17
«СИБЭКО» начинает взаимодействие с Национальным бюро кредитных историй
дальше..
14:47, 23 Ноября 17
Сдав 1,5 т макулатуры во время акции «Чистый стол», Чебоксарская ГЭС спасла 22 дерева
дальше..
14:43, 23 Ноября 17
Гусь долгам товарищ
дальше..
13:54, 23 Ноября 17
Специалисты «Мариэнерго» выявили факт хищения электроэнергии на сумму более 250 тыс. рублей
дальше..
09:59, 23 Ноября 17
На Эргинском кластере будут работать до 5000 новых сотрудников
дальше..
09:51, 23 Ноября 17
«КрымТЭЦ» в декабре начнет монтажные работы на стройплощадке ПГУ-120 МВт в Саках
дальше..
09:38, 23 Ноября 17
«Роснефть» увеличит ежегодную добычу жидких углеводородов до 250 млн тонн к 2022 году
дальше..
09:25, 23 Ноября 17
«Ленэнерго» предлагает упростить процедуру подключения к сетям для арендаторов встроенных помещений
дальше..
09:11, 23 Ноября 17
«Оренбургнефть» добыла 600-миллионную тонну нефти
дальше..
09:04, 23 Ноября 17
Во Франции созданы три пункта захоронения радиоактивных отходов
дальше..
09:04, 23 Ноября 17
Лесовоз стал причиной массового отключения электроэнергии в Вяземском районе Хабаровского края
дальше..
08:58, 23 Ноября 17
«Кубаньэнерго» автоматизировало 11 тысяч точек учета электроэнергии в трех районах Адыгеи
дальше..
08:53, 23 Ноября 17
Приморская ГРЭС провела капремонт блочного автотрансформатора
дальше..
08:45, 23 Ноября 17
Биробиджанская ТЭЦ устранила дефект кола №10
дальше..
08:40, 23 Ноября 17
Поставка первой паротурбинной установки для турецкой АЭС «Аккую» запланирована на 2021 год
дальше..
08:12, 23 Ноября 17
Налог на дополнительный доход от добычи нефти планируется распространить на 4 группы месторождений
дальше..
08:09, 23 Ноября 17
«Усть-Лабинские электрические сети» отремонтировали 140 км распредсетей
дальше..
08:04, 23 Ноября 17
Отключенная мощность в Воронежской области составила 5 мегаватт
дальше..
07:54, 23 Ноября 17
90% запасов Эргинского кластера отнесятся к категории трудноизвлекаемых