2017-07-24

«Безусловно, Единый информационный контактный центр будет способствовать повышению качества оказания услуг по электроснабжению и надежности, а для сетевых компаний, особенно во время ЧС или аварийных ситуаций будет являться центром информационного обмена», - отметил министр энергетики Московской области Леонид Неганов.

По инициативе и под патронажем Министерства энергетики Московской области ПАО «Московская объединенная электросетевая компания» приступила к реализации первого этапа проекта по созданию Единого информационного контактного центра (ЕИКЦ) всех электросетевых компаний Московской области.



На данном этапе операторы контактного центра МОЭСК «Светлая линия» в ближайшее время станут информировать по всем вопросам клиентов не только своей компании, но и клиентов АО «Мособлэнерго».



Создание ЕИКЦ именно на базе контактного центра МОЭСК обусловлено  тем, что за годы работы «Светлая линия» зарекомендовала себя как удобный и необходимый для потребителей коммуникационный инструмент. Даже, если потребитель не знает, кто поставляет электроэнергию к нему в дом или офис, он сможет получить оперативную и исчерпывающую консультацию по любым вопросам, от сроков плановых отключений электроснабжения до технологического присоединения.  



После успешной реализации первого этапа проекта к «Светлой линии» будут добавлены и другие электросетевые компании региона.

Читайте также:

16.06.17  Подведены итоги отбора проектов ВИЭ на 2018, 2019, 2020, 2021 и 2022 годы
16.06.17  Системный оператор отмечает 15-летний юбилей и стоит на пороге нового этапа развития
19.05.17  Совет рынка экономит до 223 млрд руб. средств потребителей в год
21.03.17  Метод форсирования горизонтально осевых ветровых турбин использует энергию набегающего потока


Тэги: МОЭСК


Все новости за сегодня (45)



11:52, 24 Июля 17

Красноярская ТЭЦ-1 выбрала исполнителя проекта по строительству новой дымовой трубы

дальше..



11:48, 24 Июля 17

В «Мариэнерго» подвели итоги по обучению персонала в первом полугодии 2017 года

дальше..





11:29, 24 Июля 17

На объектах Южно-Украинского энергокомплекса действовует усиленный режим охраны

дальше..



11:26, 24 Июля 17

Долги юрлиц из «чёрного списка» «Севкавказэнерго» превышают миллиард рублей

дальше..





11:24, 24 Июля 17

Южно-Украинская АЭС включила в сеть энергоблок №2

дальше..



11:19, 24 Июля 17

«Пермэнерго» потратит 1,2 млн рублей на ремонт подстанции «Кондратово»

дальше..





11:12, 24 Июля 17

«Роснефть» проведет тендер на строительство двух нефтяных резервуаров на Комсомольском НПЗ

дальше..



11:07, 24 Июля 17

Во втором полугодии «Тамбовэнерго» заменит около 2,5 тысяч вводов с применением провода СИП

дальше..





10:40, 24 Июля 17

Добыча нефти в странах ОПЕК в июне выросла до 32,715 млн баррелей в сутки

дальше..



10:37, 24 Июля 17

«Саратовские распределительные сети» отремонтировали подстанцию ПС 110/10 кВ «Лопуховка»

дальше..





10:29, 24 Июля 17

Колымская ГЭС за 5 лет поэтапно реконструировала все высоковольтные ЛЭП

дальше..



10:18, 24 Июля 17

В Калининграде прошли международные инженерные соревнования лодок на солнечных батареях «Солнечная регата»

дальше..





10:10, 24 Июля 17

Белоярская АЭС снизила мощность энергоблока №3 из-за неисправности турбогенератора

дальше..



09:47, 24 Июля 17

Камская ГЭС за полгода выработала 1,1 млрд кВт/ч

дальше..





09:41, 24 Июля 17

На встрече ОПЕК+ в Санкт-Петербурге не будет обсуждаться ограничение нефтедобычи в Ливии и Нигерии

дальше..



09:38, 24 Июля 17

Приточность к створу плотины Саяно-Шушенской ГЭС составляет 1800 м