2017-05-24

"Для нашей компании важно, чтобы взаимодействие с клиентом было как можно более мобильным и интерактивным", – поясняет начальник департамента взаимодействия с клиентами МРСК Сибири Дмитрий Плющик.

 Для всех клиентов  «Читаэнерго» теперь доступен единый информационный центр по технологическому присоединению – портал-тп.рф. Таким образом, процедура техприсоединения значительно упрощается для потребителей.  Актуальную информацию о процедуре технологического присоединения можно узнать в онлайн-режиме.

 

На Портале электросетевых услуг группы компаний «Россети» можно пошагово отследить процедуру подключения к электросетям филиалов компании по всей Сибири. В том числе куда обратиться, сколько ждать, какие документы подписывать. Функция «калькулятор» позволит самостоятельно рассчитать стоимость своего технологического присоединения на основе ставок, которые утверждают региональные энергетические комиссии.

 

Также с помощью Портала можно произвести расчет необходимой мощности подключаемых устройств, найти точку подключения на интерактивной карте, произвести расчет стоимости услуг. Зарегистрированный пользователь может отслеживать информацию о ходе рассмотрения поданных заявок, подать показания приборов учета, оценить качество и доступность технологического присоединения к электрическим сетям.

 

– Для нашей компании важно, чтобы взаимодействие с клиентом было как можно более мобильным и интерактивным, – поясняет начальник департамента взаимодействия с клиентами МРСК Сибири Дмитрий Плющик. – Благодаря работе портала, подать заявку на услугу подключения можно через личный кабинет вне зависимости от местонахождения и часов работы наших Центров по обслуживанию клиентов. Для большего удобства потребители могут самостоятельно найти ближайший к себе центр питания, посмотреть его загрузку, мощность установленных на нем трансформаторов, а также количество поданных заявок на технологическое присоединение. Все это сократит время, потраченное и на подготовку к процедуре техприсоединения, и на ее дальнейший ход.

Читайте также:

19.05.17  Совет рынка экономит до 223 млрд руб. средств потребителей в год
21.03.17  Метод форсирования горизонтально осевых ветровых турбин использует энергию набегающего потока
15.12.16  Теплоснабжение в России - реформа отрасли или её имитация?
25.11.16  Быстрее ветра


Тэги: техприсоединение
МРСК Сибири


Все новости за сегодня (18)



11:55, 24 Мая 17

В селах Владимирской области заменят деревянные опоры ЛЭП на железобетонные

дальше..



11:47, 24 Мая 17

180 га просек вдоль ЛЭП расчистила МОЭСК в I квартале 2017 года

дальше..





11:36, 24 Мая 17

Предприятия и организации ТЭК России недоиспользуют соцсети

дальше..



11:29, 24 Мая 17

«Газпром нефть» поставила рекорд чистой прибыли по итогам 1 кв. 2017 года: 62 млрд руб.

дальше..





11:15, 24 Мая 17

В Санкт-Петербурге идет первый тренинг для строителей АЭС «Ханхикиви-1» в Финляндии

дальше..