2017-01-16

В течение 2016 года Центр обслуживания потребителей «Кубаньэнерго» в Сочи принял около 67 тыс. обращений, из них – порядка 9 тыс. заявок на техприсоединение. Сочинский клиентский офис может оперативно принять более сотни посетителей в день, он самый большой на юге России.

 

Здесь потребители могут решить все вопросы, связанные с работой электросетевого комплекса: оформить документы на техприсоединение, получить дополнительные услуги, подать обращение, оплатить квитанции – для этого установлены специальные терминалы. Все процессы максимально автоматизированы, применяются новые технологии клиентского сервиса. Ответ можно получить как очно, так и по телефону – в течение года зарегистрировано более 33 тысяч консультаций в телефонном режиме.

 

Читайте также:

15.12.16  Теплоснабжение в России - реформа отрасли или её имитация?
25.11.16  Быстрее ветра
28.09.16  Экологизация технологий сжигания угля
15.08.16  Комплексный подход: как обеспечить бесперебойную работу нефтегазовых предприятий?




Все новости за сегодня (23)



18:22, 16 Января 17

1-15 января "Газпром" на 25,5% увеличил поток экспортного газа в Европу

дальше..



18:12, 16 Января 17

С 1 февраля экспортная пошлина на нефть увеличится до $89,5 за тонну

дальше..





18:02, 16 Января 17

Поступило оборудование для новой подстанции Амурского ГПЗ

дальше..



17:56, 16 Января 17

Программный комплекс управления производством СХК отмечен поощрительной премией АО «ТВЭЛ»

дальше..





17:54, 16 Января 17

Подстанция «Андреевская» признана лучшей в «Оренбургэнерго»

дальше..



17:48, 16 Января 17

92 объекта «ГУ ЖКХ» лишатся энергоснабжения в январе

дальше..





17:41, 16 Января 17

Ленинградская АЭС: тренажер сдан

дальше..



17:38, 16 Января 17

Энергетик «Пермэнерго» стал «Человеком года»

дальше..





17:36, 16 Января 17

Стоять в ЦОД Сочи не три ночи

дальше..



17:30, 16 Января 17

Энергетики МОЭСК восстановили электроснабжение в «ничейных» сетях

дальше..





17:22, 16 Января 17

Суды удовлетворили 428 исков МРСК Центра и Приволжья к должникам

дальше..